常見問題 - 結婚用品 ~ 一定要幸福哦

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2017

常見問題

1.	會員登入帳號錯誤怎麼辦?
A:	您的會員帳號就是加入會員時所填寫的 E-mail信箱例如 [email protected]

2.	會員登入密碼錯誤怎麼辦?
A:	當您利用會員帳號登入時，如果出現密碼錯誤訊息，請來電客服06-2563868 我們有專人會為您服務哦。

3.	付款方式?
A:	本店目前只提供ATM付款，也可以臨櫃匯款，匯款完成可以用LINE通知本店，或來電知會匯款帳號末5碼、以利對帳出貨。

4.	下單後如要來店取貨怎麼辦?
A:	商品下單完成如要自行來店取貨，請先付一半訂金或全額付清，結帳時在備註欄留言取貨的日期，或直接來電客服06-2563868告知日期及訂單編號。

近日詐騙集團猖獗,請勿受騙

建議收到詐騙消息的消費者注意以下事項:

1.接到電話的消費者，儘速與以下單位聯繫：
反詐騙專線165 及警政署檢舉信箱： http://www.cib.gov.tw/mail/mail02.aspx
如有相關疑問，請利用本店客服專線查詢：06-2563868

2.請使用自己的電腦，不要使用公用電腦上登入或鍵入個人資料。

3.不要裝及執行沒有版權的小軟體，以免被植入後門程式。

4.消費者以自己的帳號密碼登入網站後，完成購買程序後請記得從網頁登出。

5.店家不會主動致電給消費者要求通知變更付款方式或要求提供 ATM 匯款帳號等。

再次提醒不要受騙囉!!

6.	使用手機瀏覽網站畫面切到如何切換?
A:	安卓系統手機、Chrome瀏覽器、網頁開啟時按一下右上角選項、請將"切換為電腦版"打勾 (如下圖)

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